খোদ যুব মোর্চা ঊনকোটি জেলা কমিটির সভাপতি অরুপ ধরকে সামনে রেখে নিম্ন মানের বিদ্যুৎ পরিষেবার প্রতিবাদে শনিবার গভীর রাতে কৈলাসহর বিদ্যুত বিভাগের কার্যালয় ঘেরাও করে বিক্ষোভ প্রদর্শন করে বঞ্চিত গ্রাহকরা। ক্ষোভের মুখে নিমিষেই এলাকায় বিদ্যুত পরিষেবা স্বাভাবিক হয়ে গেলে পরিস্থিতি আরো উত্তপ্ত হয়ে উঠে। ভাঙচুরের চেষ্টাও হয়, পরিস্থিতি সামাল দিতে ছুটে আসতে হয় কৈলাসহর থানার বিশাল পুলিশ ও TSR বাহিনী।
বেসরকারি সংস্থা “সাঁই কম্পিউটার লিমিটেড” কৈলাসহর বিদ্যুত বিভাগের দ্বায়িত্ব নেওয়ার পর থেকে গোটা মহকুমায় বিদ্যুত পরিসেবায় এক চরম অরাজকতার সৃষ্টি হয়েছে। প্রতিদিনই সংস্থার বিরুদ্ধে অভিযোগ জমা পড়ছে। বিভিন্ন অভিযোগে “সাঁই কম্পিউটার লিমিটেডের” সংবাদের শিরোনামে থাকা এখন নিত্য দিনের ঘটনা। কোন প্রাকৃতিক দুর্যোগ ছাড়াই শনিবার দিনভর বিদ্যুত পরিষেবা থেকে বঞ্চীত ছিল কৈলাসহর পুরপরিষদের 15 ও 16 নং ওয়ার্ডের সোনামারা এলাকা।‌ গ্রাহকরা একাধিক বার চেষ্টা করেও ফোনে সংস্থার অফিসে যোগাযোগ করতে পারেনি, কারন কর্মীরা ফোন রিসিভ করেনি। বহু গ্রাহক অফিসে এসে অভিযোগ জানিয়ে যায়, তাদের বলা হয় লাইনে ফল্ট হয়েছে, গ্রাহকরা আশা করে লাইন মেরামত করা হবে। রাত বারোটা পর্যন্ত এলাকায় বিদ্যুৎ না আসায় সম্মিলিতভাবে ক্ষুব্দ গ্রাহকরা শহরের প্রানকেন্দ্রে থাকা সাঁই কম্পিউটার লিমিটেডের অফিসে এসে প্রতিবাদ জানিয়ে বিক্ষোভ দেখায়। আশ্চর্যজনক ভাবে তাৎক্ষনিক এলাকায় বিদ্যুত পৌঁছে যায়, এ ঘটনায় গ্রাহকদের মধ্যে ক্ষোভ আরোও বেড়ে যায়। গ্রাহকদের অভিমত, ইচ্ছাকৃত ভাবে তাদের বঞ্চিত করে রাখা হয়েছিল। কয়েকজন উত্তেজিত গ্রাহক ভাঙচুরের চেষ্টাও করে। ঘটনার খবর পেয়ে কৈলাসহর থানার বিশাল পুলিশ ও TSR বাহিনী এসে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করে। সাঁই কম্পিউটার লিমিটেডের বিরুদ্ধে শুধু গ্রাহকরাই নয় শাসক বিরোধী এমনকি অরাজনৈতিক সংস্থাও চরম ক্ষুদ্ধ। এই যন্ত্রনা থেকে মুক্তি চাইছে সবাই।